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訂購說明
如何訂購產品
加入購物車
STEP 01
在產品介紹的頁面,將您想要的海麗士商品加入購物車中
訂單明細
STEP 02
當您挑選完商品後,可至購物車查看訂單明細,確認後即可結帳
填寫訂購人/收件人資料
STEP 03
填寫訂購人及收件人資料並確認訂單及資料填寫是否正確
訂購完成
STEP 04
恭喜您訂購完成,管理者收到您的下單並核單,請您至下一步驟
付款/貨到付款
STEP 05
請您利用ATM轉帳或郵局、銀行匯款;貨到付款則由送貨人代為收款
匯款回報
STEP 06
完成匯款請至網站匯款回報或來電(信)回報,待核帳確認會為您出貨
商品收件
STEP 07
商品為您送達,感謝您的訂購,歡迎您再次訂購
匯款回報注意事項
因匯款回報需填寫您的訂單編號,填寫訂購單時請於E-mail欄位留下您的E-mail,以便系統發送訂單資訊。
E-mail若為免費信箱時,訂單通知信可能會被歸入垃圾信件,請消費者訂購完成後留意一下垃圾信件夾,方便您日後查詢。
若無E-mail者請務必記下您的訂單編號以利您日後查詢及填寫匯款通知。
採先匯款後出貨者,請於訂單完成後5天內完成匯款,逾期將取消該筆訂單。
運費說明與收費計算
由於原物料及運輸費用不斷增加,為了堅持產品品質且在不提高產品價格的前提下,將會有「基本運費收費及計算標準」,系統會依據您購買商品的總重量來計算您的運費,計價方式如下圖所示。外島地區(澎湖、金門、馬祖或其它海外區域)運費另計,請先來電確認運費金額及是否可以出貨。
3公斤
一般運費 NT$ 80
貨到付款 NT$ 95
3公斤-16公斤
一般運費 NT$ 160
貨到付款 NT$ 190
16公斤以上,未滿3,000元
包裏拆裝成前面3種分類再把運費作加總,規則如下
消費滿額3,000元
一般運費 NT$ 免運費
貨到付款 NT$ 免運費
包裏拆裝運費計算:若顧客購買商品容量總計為20公斤,若一件箱子可以包裝完成,就以4-16公斤一件運費計價。若必須拆成兩件者,則依據包裝體積來計價。如分裝成一件16公斤,另一件4公斤者,將以兩件3-16公斤運費計價。以此類推,貨到付款計額相同。
產品出貨時間與宅配到貨時間說明
出貨時間:
周一至周五當天13:00下訂並於14:00前完成匯款者(貨到付款免匯款),若無缺貨當天即會出貨。若有缺貨則會以電話聯繫告知出貨時間。
周一至周五當天13:00下訂並於14:00前完成匯款者(貨到付款免匯款),若無缺貨當天即會出貨。若有缺貨則會以電話聯繫告知出貨時間。
到貨時間:
※3公斤內產品一律以便利帶配送,配送時間依據所在地區會有1-3天不等的時間(以物流商公告時間為主)。主要城市一般隔天均可到貨。星期六日一律不配送,因此禮拜五出貨最快下周一配送,請買家留意。配送時間會於宅配單上註明,但還是以物流商配送時間為主。如必須隔天或週六或一定要在指定時間(13點前/13點-18點)內送達者,請於下訂單時選擇配送時間並於備註說明,可改用黑貓宅急便出貨,但必須再加收60元運費。 (注意:星期天/颱風天 物流商一率不配送)
※3公斤內產品一律以便利帶配送,配送時間依據所在地區會有1-3天不等的時間(以物流商公告時間為主)。主要城市一般隔天均可到貨。星期六日一律不配送,因此禮拜五出貨最快下周一配送,請買家留意。配送時間會於宅配單上註明,但還是以物流商配送時間為主。如必須隔天或週六或一定要在指定時間(13點前/13點-18點)內送達者,請於下訂單時選擇配送時間並於備註說明,可改用黑貓宅急便出貨,但必須再加收60元運費。 (注意:星期天/颱風天 物流商一率不配送)
※3公斤以上產品會以黑貓宅急便或大榮貨運出貨,一般情況隔天即可配達(星期六可),並可根據買家收件時間配送。 (注意:星期天/颱風天 物流商一率不配送)
產品出貨包裝說明
噴槍瓶出貨包裝:
因產品為液體型態,為防止在運送過程中造成洩漏,瓶身與噴槍頭會是分開包裝,瓶口會以瓶蓋緊密,收到產品後請將瓶蓋移除並鎖緊噴槍頭即可使用。
因產品為液體型態,為防止在運送過程中造成洩漏,瓶身與噴槍頭會是分開包裝,瓶口會以瓶蓋緊密,收到產品後請將瓶蓋移除並鎖緊噴槍頭即可使用。
收貨簽收前注意事項:
產品在出貨前都會確認無洩漏及包裝妥當。但因為在運送過程中不確定因素太多,為保障雙方權益,請在收貨前先要求物流士觀察內容物狀態,確認沒有洩漏後再做簽收的動作。如有洩漏可直接拒收退回。我司將會再重新出貨。簽收後如非產品瑕疵,欲退換貨將以退換貨方法辦理。
產品在出貨前都會確認無洩漏及包裝妥當。但因為在運送過程中不確定因素太多,為保障雙方權益,請在收貨前先要求物流士觀察內容物狀態,確認沒有洩漏後再做簽收的動作。如有洩漏可直接拒收退回。我司將會再重新出貨。簽收後如非產品瑕疵,欲退換貨將以退換貨方法辦理。
產品退換貨說明
為維護產品信譽及客戶權益,產品瓶蓋處都有貼「封口貼紙」,拆封則視同購買使用,恕無法退換商品
自購買日起10天內(尚未拆封口貼紙)接受退換貨,10天後恕無法退換商品
換貨,買方者需負擔欲將退貨物品寄回本公司之運費,及所更換之產品寄回給買方者之運費則依據本公司運費規則辦理,買方者需自行負擔換貨(來回寄送)所產生的物流費
退貨,買方者需負擔欲將退貨物品寄回本公司之運費;若採人員配送收取退貨商品,則會酌收物流費150元